網(wǎng)站建設(shè)如何進(jìn)行質(zhì)量檢測？

發(fā)布：2017-12-18 18:16:18 瀏覽：4356

開展質(zhì)量檢測(QA)的最佳時(shí)間是網(wǎng)站發(fā)布之前。質(zhì)量檢測的目的是對整個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行整體性的檢測，不放過其中的任何一個(gè)詞語和任何一項(xiàng)任務(wù)，從而發(fā)現(xiàn)并改正所有的內(nèi)容和技術(shù)問題，如錄入錯(cuò)誤、拼寫錯(cuò)誤、模糊的圖像、重疊的文本、編碼錯(cuò)誤、失效的鏈接、引導(dǎo)錯(cuò)誤的頁面、無法使用的購物車等。質(zhì)量檢測往往需要一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，他們不但要能夠找到網(wǎng)站的錯(cuò)誤，并且要記錄、確定它們的原因。換句話說，他們是專業(yè)的診斷專家。質(zhì)保人員很少糾正這些問題，但是他們知道問題是什么，問題出現(xiàn)的原因，以及如何避免這些問題。

如果你無力雇用網(wǎng)頁質(zhì)量檢測團(tuán)隊(duì)，甚至連一個(gè)質(zhì)量檢測專業(yè)人員也雇用不起的話，建議你組織你最聰明的10個(gè)朋友進(jìn)行一次有獎(jiǎng)質(zhì)保搜尋比賽。你要制定一些獎(jiǎng)勵(lì)辦法，如找到一個(gè)錯(cuò)誤獎(jiǎng)勵(lì)5美元，或請找到錯(cuò)誤最多的人吃晚飯。相信我，無論你給這些幫你找錯(cuò)誤的朋友什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)，都會有助于你減少因生意失敗帶來的損失，如你的購物車可能會使處于交易過程中的用戶離去，你的“聯(lián)系我們”按鈕可能不好用，位于最暢銷產(chǎn)品的“購買”按鈕也可能會失效。

讓你的質(zhì)量檢測團(tuán)隊(duì)告訴你當(dāng)問題出現(xiàn)或網(wǎng)站癱瘓時(shí)，他們在做些什么或打算做什么?他們使用了什么操作系統(tǒng)和瀏覽器?他們采用什么樣的步驟導(dǎo)致了這些錯(cuò)誤?他們能夠重現(xiàn)錯(cuò)誤么?提出這些問題的原因很簡單:你正在這個(gè)網(wǎng)站中尋找會妨礙其他用戶的主要問題，而不是很少出現(xiàn)的“解圍之神”之類的東西。任何一種質(zhì)量檢測的目的都是找出網(wǎng)站的主要問題，以免讓用戶產(chǎn)生失望情緒。

安排一體化的質(zhì)量檢測

你可以在郵件中說明你正在向大家征集對你的新網(wǎng)站的建議，把你的網(wǎng)址發(fā)給可能會查看你的網(wǎng)站并給出客觀評價(jià)的每個(gè)人。讓人們一一點(diǎn)擊網(wǎng)站的內(nèi)容，并告訴你他們的整體印象和不能正常發(fā)揮作用的每個(gè)項(xiàng)目、他們不喜歡的項(xiàng)目，以及他們真正喜歡的項(xiàng)目。同時(shí)，你也要告訴他們不要保留自己的建議和意見。

注意，這種做法不適合承受能力太差的人。你可能會聽到過于直率的意見。記住，用戶體驗(yàn)是建立在真正的使用和綜合反饋的基礎(chǔ)上的。因此，你要找的并不是只會說好聽話的人。

以下是你需要提問的一些關(guān)鍵問題

點(diǎn)擊網(wǎng)站上的所有鏈接，是否存在不能正常發(fā)揮作用的鏈接?

你能否在合理的時(shí)間內(nèi)找到你需要的東西?

基于你的整體印象，說出這個(gè)網(wǎng)站的目標(biāo)。

看了該網(wǎng)站之后，你對我的企業(yè)的整體印象如何?

你是否相信這個(gè)網(wǎng)站能夠順利完成交易?你是否會在這個(gè)網(wǎng)站上的某一點(diǎn)走入死胡同?也就是說你迷失了方向、無法回來，或者忘記了你正在做什么。如果是這樣，請描述出你當(dāng)時(shí)所處的位置。

你在使用哪種瀏覽器?

你在使用哪種操作系統(tǒng)?

建議:在把你的網(wǎng)站發(fā)布給搜索引擎之前，盡最大努力所有的友好人士幫你尋找錯(cuò)誤。當(dāng)你得知由于你的網(wǎng)站存在一些很容易被發(fā)現(xiàn)的失效鏈接而無法通過Google的inclusion檢測(也稱“spider”)時(shí)，你會有什么感覺?

就我個(gè)人來講，我認(rèn)為在發(fā)布網(wǎng)站之前，進(jìn)行再多這樣的檢測也是不為過的。即便你的質(zhì)量檢測團(tuán)隊(duì)已經(jīng)結(jié)束了工作，也可以自己點(diǎn)擊網(wǎng)站上的所有鏈接。你可能會發(fā)現(xiàn)不能發(fā)揮作用或者不能發(fā)揮預(yù)期作用的一些內(nèi)容。以下是一些需要反復(fù)檢查的內(nèi)容。

功能:

所有的鏈接都能正常發(fā)揮作用嗎?如果不是，就調(diào)整一下。

你的聯(lián)系信息好找嗎?用于聯(lián)絡(luò)的電郵能否正常工作?給自己發(fā)一封郵件確認(rèn)一下。

每個(gè)單詞都拼寫正確嗎?如果不是，就改正這些錯(cuò)誤。

我的最受歡迎的產(chǎn)品能否很容易地被發(fā)現(xiàn)?如果不是，就在主頁上增加一些更清晰的鏈接。

可用性:

我的網(wǎng)站上是否存在可用性失誤?到現(xiàn)在為止，希望你已經(jīng)刪除了失效的鏈接、直接從主頁上下載的文件及其他令人生厭的東西。不過，現(xiàn)在你也可以借這個(gè)機(jī)會檢查一下這些問題。如果有可能，就把這些內(nèi)容去掉。它們對你是沒有幫助的，我也不希望看到你為一個(gè)對自己生意不利的網(wǎng)站花錢做廣告。

在你的網(wǎng)站上找東西容易嗎?

是否擁有包含關(guān)鍵詞的大量有趣的文章或內(nèi)容?

網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否適合目標(biāo)受眾?

如果你還沒有準(zhǔn)備好，也可以把新的文件夾移動(dòng)到liveserver上，或者讓網(wǎng)頁開發(fā)人員自行處理。在網(wǎng)站建設(shè)中無論你采用何種方式來發(fā)布網(wǎng)站，現(xiàn)在都應(yīng)該著手去做了。